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Area di appartenenza

Sistemi IT

ITProfilo 09 / 18

Supporto IT / Help Desk

Violeta Nastas

Fornisce assistenza agli utenti e supporta il funzionamento quotidiano dei sistemi informatici aziendali.

Interviene nella gestione delle richieste tecniche, dei dispositivi e delle configurazioni necessarie alle attività operative.

Ruolo

Assistenza tecnica e manutenzione dei sistemi informatici aziendali.

Area

L’Area IT sviluppa e mantiene gli strumenti digitali che supportano il lavoro del gruppo. Si occupa di assistenza, infrastrutture, integrazioni software, automazione dei processi e sicurezza operativa dei sistemi.

Profilo professionale

Competenze e attività presidiate.

La scheda descrive gli ambiti connessi al ruolo e non sostituisce curriculum, qualifiche o deleghe formali.

01

Help desk e assistenza agli utenti

02

Configurazione di dispositivi e account

03

Gestione delle segnalazioni tecniche

04

Supporto ai sistemi aziendali

Società del Gruppo Quantum

Quantum Holding · Londra, UK